Política de Privacidade navixvelox.com
Transparência no processamento dos seus dados pessoais
Informações importantes sobre privacidade
O tratamento de dados segue rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), assegurando confidencialidade e integridade a todos os registros submetidos pelos utilizadores.
Nenhum dado é divulgado a terceiros sem consentimento explícito, salvo em cumprimento de obrigações legais ou auditorias técnicas que exijam verificação externa.
Coleta de dados pessoais
São coletados apenas dados estritamente necessários para execução dos serviços e atendimento ao utilizador em ambiente seguro.
Informações fornecidas diretamente
- Nome completo para identificação do contato técnico.
- Endereço de e-mail para retorno de solicitações.
- Telefone de contacto para atendimento personalizado.
- Informações sobre o projeto ou solicitação enviada.
- Outros dados enviados voluntariamente pelo utilizador.
Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP para fins de segurança.
- Páginas consultadas dentro do domínio navixvelox.com.
- Tipo e versão do navegador utilizado.
- Horários e datas de acesso ao serviço.
- Interações básicas necessárias ao funcionamento do site.
Utilização dos dados pessoais
Dados servem para retornar solicitações, avaliar requisitos e personalizar comunicações técnicas.
- Responder dúvidas técnicas enviadas.
- Preparar propostas personalizadas de consultoria.
- Emitir documentação técnica solicitada.
- Monitorizar acessos para segurança e prevenção de abusos.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Melhorias operacionais internas.
- Auditorias em processos internos.
Compromisso com privacidade: Todas as medidas técnicas e organizacionais visam garantir confidencialidade, transparência e respeito à privacidade de cada utilizador.
Partilha de dados com terceiros
Somente em caso de imposição legal, auditoria, parceiros técnicos homologados ou mediante prévia autorização do titular do dado.
Processadores e parceiros homologados
Fornecedores de infraestrutura apenas com garantias contratuais de segurança e confidencialidade dos dados transferidos.
Cumprimento de obrigações legais
Dados compartilhados apenas em exigências judiciais ou regulatórias impostas pelo Estado português.
Dados agregados e anónimos
Utilização estatística sem identificação individual do utilizador.
Direitos do titular de dados
Qualquer utilizador pode requisitar acesso, retificação, eliminação, portabilidade ou limitação ao uso dos seus dados pessoais a qualquer tempo.
- Direito de solicitar acesso a todos os registros pessoais.
- Direito de pedir correção de dados incorretos.
- Direito de exclusão total dos registros.
- Direito de transferência dos dados para outro serviço.
- Direito de oposição quanto a tratamentos indevidos.
- Direito de limitação de determinadas operações.
Solicite exercício de direitos via formulário de contato técnico disponível neste site.
Segurança da informação
Adoção de medidas técnicas, administrativas e físicas para prevenir acesso não autorizado, divulgação ou perda dos dados pessoais.
Medidas técnicas implementadas
- Criptografia de dados armazenados e transmitidos.
- Proteção de acesso via autenticação robusta.
- Monitorização contínua de tentativas de acesso.
- Revisões periódicas das políticas de segurança.
Medidas organizacionais
- Controle restrito de acesso a dados sensíveis.
- Treinamento frequente da equipa interna.
- Auditoria rotineira de processos internos.
- Avaliações recorrentes de riscos e incidentes.
Período de retenção dos dados
Dados permanecem somente pelo tempo necessário ao atendimento técnico, obrigações legais e auditorias.
- Informações básicas do perfil do utilizador.
- Histórico de interações técnicas realizadas.
- Mensagens e anexos enviados ou recebidos.
- Dados para emissão de fatura ou cobrança eventualmente necessários.
- Preferências comunicacionais quando informado.
Após decorrido o prazo legal, registros são eliminados conforme normas de segurança.
Transferência internacional de dados
Transferências para fora de Portugal ocorrem apenas quando estritamente necessário, garantidas por cláusulas e contratos equivalentes ao RGPD local.
- Proteção contratual equivalente ao RGPD.
- Só para fornecedores homologados.
- Avaliação constante em contratos internacionais.
- Transparência sobre destino dos dados.
Gestão de cookies e rastreamento
Cookies somente para funcionamento técnico, análise de uso interno e segurança. Não utilizamos cookies para publicidade externa.
Tipos de cookies utilizados
- Necessários para autenticação e funcionamento do site.
- Medem desempenho técnico e velocidade de acesso.
- Ajustam interface e preferências do utilizador.
- Facilitam uso de funções técnicas específicas offline.
O utilizador pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador a qualquer momento.
Alterações na política de privacidade
Aviso prévio será emitido para alterações substanciais nesta política, incluindo data de vigência.
- Notificação por e-mail quando aplicável.
- Destaque em área de notícias do site.
- Atualização automática nos termos publicados.
- Canal dedicado para esclarecimento de dúvidas.
Recomendamos acompanhamento regular das atualizações publicadas.
Contato para dúvidas de privacidade
Solicite informações ou esclarecimentos usando o formulário técnico disponível.
Navixvelox
Av. Antero de Quental 26, 4710-353 Braga Portugal
Telefone: +351 268258949
Email: content@navixvelox.com
Política revista em abril de 2026.
Em vigor desde 17 de abril de 2026.